Отзывы о компании Gsmile

Дуже дякую за аерохокей. Дитина задоволена і батьки теж 😉.

Замовила дитині на Миколая, тому не відкривала при отриманні, сьогодні відкрили, а там ніжка в ляльки розфарбована і нічим не витирається. Розчарована

• 06 декабря 2023Комментарий продавца

  Добрий день, нам прикро що такє трапилось. Нагадуємо що завжди краще оглядати товар на відділенні при отриманні, щоб уникнути таких ситуацій, але в данному випадку упаковка подарункова, і ми при відправці, і Ви при отриманні, не могли побачити цю проблему. У зв’язку з цим Вам було запропоновано три варіанти вирішення цієї неприємної ситуації.
  1) Повернення.
  2) Обмін.
  3) Грошова компенсація.
  Ви обрали один із варіантів який вже реалізовано. Ще раз вибачте за незручності.

Все чудово,але нажаль сьогодні розпакували піаніно і засмутилися ,що нам не поклали шнур щоб працював від мережі,дитина дуже засмутилася 😭😭😭
Якщо можна надішліть будь ласка!!!!!

• 25 декабря 2023Вікторія

  продавець зв'язався, блок живлення надіслали ,дякуємо!!!